Умови повернення та обміну товару

1. Загальні положення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

2. Умови для повернення

• Товар не використовувався;
• Збережено товарний вигляд (упаковка, пломби, ярлики);
• Наявність документа, що підтверджує покупку (чек або накладна).

❗ Увага: не підлягають поверненню товари, що мають сліди використання, монтажу або виготовлені під індивідуальне замовлення.

3. Як повернути товар

1. Зв’яжіться з нашим менеджером телефоном або через форму зворотного зв’язку.
2. Уточніть умови повернення.
3. Надішліть товар Новою Поштою на нашу адресу після погодження.

4. Хто оплачує доставку?

• Якщо товар якісний і повертається — доставку оплачує покупець.
• Якщо товар бракований або помилково надісланий — доставку оплачуємо ми.

5. Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару, кошти повертаються на банківську карту покупця протягом 3 робочих днів.

Контакти

Владислав: 067-87-97-000
Сергій: 067-841-07-40
Email: Novotech.atk@gmail.com